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主题:福州物业公司服务好不好 业主来打分

发表于2009-08-13
明年开始,福州市物业公司服务得好不好,由业主来打分。记者昨从福州市房管局获悉,业主对物业企业年度服务质量的评价结果,将与物业项目评优、企业业绩考评、信用记分、资质管理工作相挂钩。
发表于2009-08-13
据介绍,物业服务质量评价自2010年1月起施行,每年至少组织一次。业主对物业服务评价内容主要有六方面:物业综合服务,公共秩序维护,房屋等公共部位管理,共用设施设备运行、维修养护,公共区域清洁卫生保洁服务,公共区域绿化日常养护服务。
发表于2009-08-13
业主测评结果要在小区显著位置公示7天。业主有异议的,可向社区居委会反映,由属地街道办事处(乡镇人民政府)会同社区居委会责成该企业纠正,重新组织开展征询。
发表于2009-08-13
同时,对经社区居委会调查,确认物业弄虚作假的,该企业信用扣2分,记入物业企业资质动态监管平台信用档案中,并对该企业予以全行业书面通报批评。
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